Cellule de crise

Cellule de criseNotre service client peut apporter une solution sur mesure en gestion de crise. Notre centre d’appels, sur la base d’instructions et de consignes particulières préalablement validées par le laboratoire répond aux appels des clients et apporte des réponses et un suivi spécifiques partagés avec le laboratoire. Les moyens de gestion des retours, d’émission des avoirs comptables, de suivi des retours, sont coordonnés par notre service client.

Chaque situation est particulière, et le protocole à engager est différent.