CSP, une entreprise familiale indépendante leader de la logistique pharmaceutique…
Fondée en 1951 à Clermont-Ferrand par Marcel Baudry, Centre Spécialités Pharmaceutiques (CSP), en qualité de dépositaire pharmaceutique prend en charge les produits de santé dès leur sortie de production, et assure pour le compte des laboratoires leur stockage et leur distribution.
Forte de plus de 60 ans d’expérience au service des différents acteurs du système de santé, CSP a su développer une offre complète de solutions dédiées qui simplifie les procédures administratives et la gestion quotidienne des produits de santé.
L’écoute, l’échange, et la flexibilité ont permis à CSP de développer des outils performants et adaptés à toutes les problématiques du marché. De plus, CSP a su cultiver chez ses collaborateurs une volonté de servir et de satisfaire qui lui a permis de se positionner en tant que leader des dépositaires français de produits de santé.
Qui se développe au-delà des frontières
Depuis sa création, CSP n’a cessé d’évoluer dans une recherche constante de la satisfaction client ; ainsi, dès 1975 l’entreprise prend un nouveau tournant en ouvrant un site en proche région parisienne.
En 2008, l’ouverture de CSP Benelux confirme le positionnement de CSP comme acteur majeur du marché avec en plus une ouverture européenne.
Les activités de CSP s’exercent de par le monde entier, grâce à une cellule internationale composée de spécialistes à même de traiter des commandes dans la plupart des pays.
CSP aujourd’hui complète ses activités en proposant des solutions digitales permettant de sécuriser la chaîne logistique depuis la fabrication jusqu’aux patients.
CSP leader des Dépositaires pharmaceutiques
L’entreposage et la manipulation de spécialités pharmaceutiques impliquent une parfaite maîtrise du circuit logistique.
Un service efficace et sécurisé :
CSP s’est depuis toujours investi au service de la qualité et de la performance économique, en innovant en permanence dans les techniques les plus pointues de magasinage, de transport ou d’échange d’informations.
Cette démarche se traduit aussi au travers des infrastructures de CSP qui allient à la fois modernité, capacités de stockage importantes et outils de pointe permettant une traçabilité maximale.
Les bâtiments de CSP respectent toutes les normes en vigueur : contrôle des températures, système de traitement de l’air, revêtement anti-poussière, sprinklers de type ESFR, télésurveillance incendie et effraction, vidéosurveillance, outil de contrôle des accès individuels par badge ; des ateliers spécifiques permettent d’apporter le meilleur soin aux produits sensibles tant à température ambiante (15°C/25°C) qu’au froid positif ( +2°C /+8°C) régulé et contrôlé., ou au froid négatif à -196°C.
L’innovation au service de la qualité :
Grâce à son approche industrielle et prospective, CSP a mis au point une offre logistique globale à forte valeur ajoutée pour répondre à l’ensemble des besoins de ses clients laboratoires.
Leader européen, CSP met en œuvre une logistique de pointe avec une offre très complète et sécurisée pour les laboratoires qui souhaitent une solution globale et économique. L’offre de CSP est par ailleurs particulièrement flexible et modulable.
Le processus de commande est pour partie informatisé et automatisé, et les opérateurs sont aidés par des outils de contrôle ultra performants, garantissant un niveau de service maximal.
L’implication de CSP dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication et de distribution lui a non-seulement permis d’obtenir des certifications exigeantes (ISO 9 001), mais aussi la reconnaissance des autorités douanières via l’obtention de l’accréditation d’entrepôt sous douane, de l’agrément de chargeur connu, et par l’obtention de la certification OEA.
Des standards exigeants pour un service performant :
CSP propose différentes solutions de transport afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients.
Afin d’améliorer sans cesse ses performances et sa qualité de service, dans une recherche constante de synergie entre économie et écologie; et en plein accord avec sa certification environnementale ISO 14 001, CSP sélectionne ses prestataires de transport selon un cahier des charges rigoureux, couvrant aussi bien des critères de rejet de CO2 que des contraintes d’équipement, par exemple via l’obligation pour les transporteurs de proposer un géo localisation, et des outils de suivi des températures des produits transportés en temps réel.
Le système d’information de CSP intègre toutes ces informations, lui permettant d’exercer un parfait contrôle de toutes les opérations depuis la réception des produits, jusqu’à leur livraison.