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Responsable Grands Comptes - CDD 6 mois (H/F)

Référence : RGC- MO - CDD - AG
Lieu de travail :
Moussy-le-Neuf (77) – France
Niveau d’étude :
Ecole de commerce ou d’un Master
Langue(s) :
Anglais (impératif)
Connaissances :
Pack Office
Expérience :
1-2 ans
Permis :
B
Statut :
Cadre
Type de contrat :
CDD
Poste disponible :
Les plus :
Des connaissances dans le domaine pharmaceutique

 

Contexte & missions :

 

Sous l’autorité du Responsable Relation Clients et Opérations Pharmaceutiques du site de CSP à Moussy le Neuf (77), le/la Responsable Grands Compte devra, sur tout le process (de la réception à la sortie des marchandises en passant par l’intégration de la commande) être le point de contact privilégié des clients dont il/elle est en charge. Vous vous assurerez que les flux physiques et informatiques sont réalisés dans les délais et en bonne qualité. Vous interviendrez sur les problématiques magasins et vous communiquerez régulièrement sur l’activité et les évolutions/risques identifiés.

A ce titre, vous aurez principalement pour missions :

  • d'assurer le bon déroulement des flux magasins de l’entrée en stock des produits jusqu’à leur expédition en évitant tout blocage pouvant impacter le business du client ;
  • d'assurer  la fiabilité des stocks et de la base article du client sur le site de CSP Moussy en lien avec le responsable de gestion des stocks ;
  • d'assurer une disponibilité et une réactivité au quotidien sur les demandes du client ;
  • de coordonner la relation avec le client : opérations quotidiennes, gestion des priorités et du capacitaire, des anomalies et des demandes hors standard ;
  • d'assurer et coordonner la communication entre les différents services pour permettre la résolution rapides des problèmes (entrées en stocks, préparation, chargement) ;
  • d'être force de proposition quant à l’amélioration des processus et des procédures liées aux stocks pour gagner en temps et en efficacité au quotidien.


Profil : 

 

Vous êtes issu(e) d’un parcours en école de commerce ou d’un Master, et vous justifiez d’une expérience minimum de 2 années sur des fonctions similaires de préférence en logistique.


Qualités & connaissances requises :

 

Doté(e) d'excellentes qualités de communication tant à l’écrit qu’à l’oral en français et en anglais, vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel.

Avant tout, votre personnalité fera la différence ;  leadership naturel, capacité d’écoute et sens aigu du service client sont des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction.