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Traitement des commandes France

CSP, grâce à son département informatique, est en mesure d’utiliser les derniers modes de transmission des commandes. Des interfaces informatiques sont développées et misent en place entre les systèmes d’information de nos clients et notre ERP. Nos systèmes sont également interfacés avec les systèmes d’informations de vos prestataires commerciaux, forces de vente externes, call center, sites web. Nous prenons également en charge les commandes reçues directement de vos clients, pharmacies, hôpitaux, médecins. Elles sont saisies manuellement dans notre système. Nous prenons alors en charge la prise en compte des conditions commerciales, des contrats, des conditions de paiement et de règlement.

Les commandes France, et certaines commandes provenant de l’étranger peuvent être intégrées via EDI.

Le plan de transport est intégré très tôt dans nos processus afin de prendre en compte les particularités de traitement de vos clients d’une part, mais aussi les contraintes de délais, de volumes et d’optimisation budgétaire.

Logistique administrative


Certains clients ont aussi besoin de prestations spécifiques, un hôpital peut avoir besoin d’une palettisation particulière, d’un camion spécifique pour le déchargement. Une officine peut souhaiter qu’on reprenne sa palette comportant un présentoir, un délégué médical peut souhaiter recevoir sa documentation en prenant un rendez-vous pour conserver son temps sur le terrain. Toutes ces particularités  peuvent être intégrées par notre système d’information.

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